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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [25/07/2025]

Chez MY SOUVENIR MAGNET, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

1. Qui sommes-nous ?

MY SOUVENIR MAGNET
9 traverse teneriffe, 13016 marseille
[Numéro SIRET : 92212897000014
Email : contact@mysouvenir.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de la vente de magnets personnalisés, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Prénom et nom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (pour la livraison)

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Photos transmises pour la personnalisation

  • Données de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)

  • Historique de commandes

3. Finalité de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Personnaliser vos magnets selon vos demandes

  • Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service après-vente)

  • Répondre à vos questions ou demandes

  • Vous envoyer des informations ou offres (si vous avez donné votre accord)

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant :

  • 5 ans après la dernière commande pour des raisons comptables et juridiques

  • 2 ans pour les photos transmises, sauf demande explicite de suppression

  • Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires de paiement sécurisés (ex. Stripe, PayPal)

  • Les services de livraison (ex. La Poste, Mondial Relay)

  • Les outils de gestion de commandes ou d’envoi d’e-mails (sécurisés et conformes RGPD)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d’opposition : refuser l’usage de vos données à certaines fins

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@mysouvenir.fr

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer la navigation

  • Analyser le trafic (via Google Analytics, par exemple)

  • Enregistrer vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires (techniques et organisationnelles) pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, ou utilisation abusive.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

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